Serviceberichte automatisieren mit KI

Serviceberichte – ob aus mobilen Apps, Formularen, E-Mails oder gescanntem Papier – werden von KI automatisch ausgelesen, strukturiert und in das Zielsystem übertragen. Relevante Daten wie Kunde, Anlage, durchgeführte Arbeiten, Material und Zeit werden extrahiert und weiterverarbeitet, ohne dass jemand manuell eingreifen muss.

Wir verarbeiten Serviceberichte aus mobilen Außendienst-Apps, Web-Formularen, E-Mail-Anhängen (PDF, Word), gescannten Papierdokumenten und strukturierten Eingabemasken. Die Lösung passt sich an Ihre bestehenden Erfassungsformate an – kein Systemwechsel nötig.

Wir entwickeln Schnittstellen zu ERP-Systemen, CRM-Lösungen, Ticketsystemen, CMMS und branchenspezifischen Serviceplattformen. Der Bericht landet automatisch am richtigen Ort – mit den relevanten Daten, Zuweisung und Status.

Techniker und Servicemitarbeitende müssen denselben Bericht nicht mehrfach erfassen – einmal in der App oder im Formular, und alle relevanten Systeme werden automatisch aktualisiert. Das spart Zeit, reduziert Fehler und beschleunigt die Abrechnung.